秋田石材様との意見交換会
私たちやまと石材は、全国最大規模の墓石店グループ
「ランドワークグループ」の一員です(いきなり自慢話??)。
その中には、お隣の秋田県でも地域一番店を誇る
「秋田石材」様も名を連ねております。
その秋田石材の社員の皆様が、
昨年オープンしました「やまと石材・弘前店」に
やってまいりました。
その名目は、弘前店の店舗見学はもちろん
お互いの良いところや悪いところをさらけ出す
意見交換の場を設けるためです。
どちらかと言うと私たち石材業界は
あまり他の石材店様との交流というものがありません。
せいぜい業界誌を読んで知るのみです。
ところが、このグループの一員になったことの最大の利点は
他社様との交流が自由に出来
それこそ長所や短所を共有できるということです。
展示の仕方はもちろん
接客手法にいたるまで様々な意見が飛び交います。
「え~そんなことまでやってるんですか!?」
「こうすればお客様に安心してもらえますよ!」・・・などなど。
今まで考えたことがなかった内容が次から次へと
・・・まさに「目からウロコ」の状態です。
この意見交換会で、あらたな気付きが得られる
貴重な時間を過ごすことができました。